Politique d’expédition
Délais d'expédition et méthode d'expédition
DÉLAIS D’EXPÉDITION ET RETRAIT D’ARTICLE SANS FRAIS
1.1 Les expéditions ce font dans un délai de 7 à 12 jours ouvrables si l’expédition est payer. Notez bien qu’il peux y avoir des retards je ne suis pas un robot :
1.2 Lorsque les tarif d’expédition son payer. Un courriel ou texto vous sera envoyer pour vous donner le numéro de suivie. Svp surveillez vos pourriel ou texto bloquable.
1.3 Il est possible de venir chercher vos colis à deux point de retrait soit à Donnacona, G3M1J4 ou à Portneuf G0A2Y0,Nouveau*2026/11/08 possibilté de ramassage à St-Marc-Des-Carrières
adresse personnelle donnée en privé. Vous pouvez nous contacter en privé sur notre page facebook ou instagram voir section contact pour plus d'info, par email : lestrouvaillesderox.friperie@gmail.com et ici sur notre site web via la bulle d’aide.
1.4 Depuis le 08-11-2025 Vous avez deux choix lorsque vien le temps de payer l’expédition
1.45 Option 1: Payer les frais d’expédition avec transporteur à rabais 17.99$ pour 6 enveloppes et moins ou 1 grosse boite .Deux grosse boite 35$ frais d’envoie. 2026-10
2026-10-31 Vous saurez contacter lorsque votre boîte sera pleine, pour éviter des frais d'expédition imprévus. Nous nous adaptons à la nouvelle méthode d’expéditions vue les tarifs.
Option 2: retrait à Portneuf G0A2Y0 ou Donnacona G3M1j4, les adresses où venir chercher votre colis. Un email ou texto vous sera envoyé pour vous aviser du moment où il est possible de venir chercher la commande. L’adresse vous sera alors envoyer également puisqu’il s’agit de domicile privé et non d’un commerce sur rue.
1.46 les créations Romélie offre l’expédition avec poste canada ses créations partent directement de son atelier il est donc impossible de venie chercher au 2 points de retrait proposé. Pour payer les frais de 4$ d’expédition avec poste canada veuille aller dans le menue défiler en bas et selectionner payer les frais d’expédition puis cliquer sur tarif expédition poste canada Romélie
1.47 Les créations de Ge crée ne sont pas entièrement à notre local, il se peux que des frais d’expédition de 4 $ ou plus vous soit demander pour poster en enveloppe de chez la créatrice à Québec. Si il est impossible pour elle de venir portevotre commande à notre local.
Accumuler les articles avant d’expédier
Si vous avez passer une commande et payer les frais d’expédition et souhaitez ajouter des articles sans repayer l’expédition une deuxième fois. Veuillez nous écrire en privé il me fera plaisir de créer une facture pour ajouter des articles à votre commande, vous pouvez aussi selectionner retrait à portneuf ou Donnacona, puisque vous avez payer les frais une fois, il me suffira d’ajouter une note. Ceci est une méthode avantageuse qui permet d’économiser. *voir paragraphe 1.45
Important !! Il est possible d’accumuler pendant 3 mois maximum. Après 3 mois il y aura des frais de stockage de 2$ par jour qui vous seront facturé que vous devrez payer pour avoir votre colis. Vous serez aviser par courriel mensuellement pour savoir si vous souhaitez expédier, lorsque vos 3 mois sont atteint vous serez également aviser par courriel ou texto . SVP vérifier vos pourriel, certain email ce retrouve parfois là Et je ne rembourse pas si vous abandonner votre commande.
3• J'expédie seulement les colis lorsqu'il sont entièrement payer.
4. Je ne rembourse pas les colis si vous ne souhaitez plus la commande ou ne voulez plus payer les frais d’expédition.
Tarif d’expédition GLS
Nouveau *** Augmentation des frais
Nouveauté : L'expédition est maintenant à tarif fixe avec GLS 17.99$ pour 6 enveloppe extensible et moins ou une grosse boîte.
il n’est maintenant plus possible de cummuler pour avoir l’expédition gratuite avec 150$ d’achat. Les frais sont maintenant trop exorbitant pour nous permette cela.
Payer les tarif d’expédition en dehors du panier d’achat
Il est possible de payer l’expédition en dehors du panier. via le menue faire defiler et selectionner < payer les frais d’expédition >
Vous recevez votre colis en mauvais état?! votre colis à été endommager dans le transport veuillez m’écrire il me fera plaisir de contacter Gls pour vous rembourser